一、平臺概況

Takealot平臺成立于2011年6月，總部位于南非開普敦，由Kim Reid創(chuàng)立。經(jīng)過多年的發(fā)展，Takealot已成為南非體量排名第一的電商平臺，年銷售額達(dá)到數(shù)億美元級別。

二、發(fā)展歷程

• 2010年10月：美國投資公司老虎全球管理公司（Tiger Global Management）和Kim Reid收購了南非網(wǎng)絡(luò)零售商Take2，這為Takealot的成立奠定了基礎(chǔ)。

• 2014年：Takealot宣布與Naspers公司的Kalahari.com合并，進(jìn)一步增強了其在南非電商市場的地位。

• 2014年：Takealot成功收購Superbalist.com，這是一家策劃設(shè)計和時尚網(wǎng)站。

• 2015年5月1日：Takealot和Kalahari.com的業(yè)務(wù)合并完成，所有Kalahari的客戶賬戶都成功轉(zhuǎn)移到了Takealot。

• 2018年：Naspers對Takealot的投資增加到了96%。

• 2018年10月：Superbalist.com和Spree（也是Naspers家族的一員）合并，為消費者提供最新的當(dāng)?shù)睾蛧H時尚潮流。

• 2019年4月：Takealot開設(shè)了第一個系列收集點，稱為Takealot Pickup Points，客戶可以在一周中的任何一天取貨和退回訂單。

• 2022年：Takealot與南非最大的零售商之一Pick n Pay建立了合作伙伴關(guān)系，進(jìn)入了即時雜貨配送行業(yè)。

三、業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品種類

Takealot平臺采用自營和第三方兩種業(yè)務(wù)模式，向南非的消費者銷售所有產(chǎn)品類別的商品。平臺銷售的產(chǎn)品種類非常齊全，涵蓋了書籍、電子產(chǎn)品、園藝用品、母嬰產(chǎn)品等21個品類，擁有數(shù)以百萬計的單品。其中，小家電和廚房電器是近年來最暢銷的品類之一。

四、市場表現(xiàn)與訪問量

Takealot是南非體量排名第一的電商平臺，市場份額超50%。其網(wǎng)站每月有約180萬購物者訪問，訪問量高達(dá)1000萬次，其中96%的流量來源于南非。此外，Takealot.com網(wǎng)站的日均IP訪問量約15萬次，日均PV瀏覽量約130萬次，人均訪問深度接近8，顯示出極高的用戶粘性和活躍度。

五、物流與配送

Takealot擁有自己的配送中心和包裹取貨點，為賣家提供便捷高效的發(fā)貨服務(wù)。物流運輸速度快，平臺承諾在交貨日期內(nèi)完成收貨，提高消費者滿意度。此外，Takealot還推出了“TakealotNow”服務(wù)，能夠在一小時內(nèi)將商品送貨上門，這在南非電商市場中是一項創(chuàng)新的快速配送服務(wù)。

六、售后服務(wù)

Takealot提供一站式服務(wù)，消費者不滿意可以在30天內(nèi)免費退換貨，無需承擔(dān)額外費用。這一政策為消費者提供了極大的便利和保障。

七、入駐條件與費用

對于想要入駐Takealot的賣家來說，需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、郵箱、手機號、第三方收款平臺、其他跨境電商平臺銷售鏈接等資料。入駐費用方面，Takealot對賣家每月收取一定的訂閱費用，用于平臺維護(hù)和服務(wù)。費用為R300/月（約合18美元）。此外，Takealot還會根據(jù)賣家銷售的產(chǎn)品類型和銷售金額收取不同比例的銷售傭金。傭金費率從4%到15%不等，不同品類的銷售傭金不太一樣。如果賣家選擇將產(chǎn)品庫存存放在Takealot的倉庫配送中心，以便實現(xiàn)快速發(fā)貨，那么需要支付額外的倉儲費用。對于每筆訂單，Takealot還會向賣家收取一定的履行費用，以覆蓋訂單處理、包裝和發(fā)貨等成本。

綜上所述，Takealot作為南非最大的電商平臺之一，在市場份額、產(chǎn)品種類、用戶粘性和活躍度等方面都表現(xiàn)出色。對于想要進(jìn)入南非市場的賣家來說，Takealot無疑是一個值得考慮的平臺。